Forensisches Audit

Eine detaillierte Diagnose von Usability, Barrierefreiheit und UX-Performance.

Verstehen, was funktioniert und was nicht

Das Forensische Audit ist eine diagnostische Überprüfung des Produktdesigns – es verbindet Nutzerforschung, Barrierefreiheitstests und heuristische Analyse, um Schwächen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.

Belege dafür, wo Reibung entsteht und warum
Kontextbezogenes Verständnis der Nutzerbedürfnisse
Forschungsbasierte Erkenntnisse als Grundlage für Produktentscheidungen
Eine priorisierte Roadmap für die nächsten Schritte

01

Das System auditieren

Wir beginnen mit einer strukturierten Überprüfung der Produktleistung und messen Usability, Barrierefreiheit und Designkonsistenz. So erhalten wir eine faktische Ausgangsbasis, bevor menschliche Erkenntnisse hinzukommen.

Design-Audit
02

Die Forschung vertiefen

Anschließend blicken wir über die Oberfläche hinaus, um zu verstehen, wie Menschen das System nutzen und pflegen. Durch Nutzer- und Stakeholder-Forschung decken wir die Entscheidungen, Bedürfnisse und Einschränkungen auf, die seine heutige Form prägen.

Kontextbezogene Interviews Schnelle Nutzertests Nutzerforschung
03

Die Richtung festlegen

Wir fassen alles Gelernte zu klaren, umsetzbaren Prioritäten zusammen und verbinden Belege mit Kontext. Das Ergebnis ist eine praxisnahe Roadmap, die zeigt, wo Designverbesserungen die größte Wirkung entfalten.

Synthese der Erkenntnisse

Zitat:“Die Zusammenarbeit mit Ura war unglaublich! Ihr Team ist kurzfristig eingesprungen, um durchdachte, wunderschön gestaltete Social-Media-Assets zu erstellen, die die Botschaft und das Branding unseres Berichts perfekt eingefangen haben.”

Zitat:“Ura Design hat unsere Sichtbarkeit verbessert und unseren Ruf sowie unser Selbstvertrauen gestärkt. Mir gefällt, dass wir asynchron arbeiten können und nicht viele Videocalls brauchen, die unseren Flow unterbrechen.”

Zitat:“Die Zusammenarbeit mit Ura war eine durch und durch professionelle Erfahrung, die von Sinn und gesellschaftlicher Wirkung getragen war. Ihr Team brachte Ehrlichkeit, Kooperation und ein starkes Gespür für den Wert von Gemeinschaft in das Projekt ein und hinterließ einen großen positiven Einfluss auf unsere Arbeit. Ura Design ist ein echtes Beispiel dafür, was es bedeutet, Professionalität mit Herz zu verbinden.”

Zitat:“Das Team von Ura war jederzeit bereit, uns bei Fragen zu bestehenden Designs oder dem Illustrationssystem zu unterstützen, das sie für uns aufgebaut haben. Und obwohl sie externe Dienstleister sind, waren sie lange Zeit ein unverzichtbarer Teil unseres Teams. Ein riesiges Lob an das Team!”

Design-Audit

Systematische Überprüfung von UX/UI, Barrierefreiheit und allgemeiner Usability des aktuellen Produkts.

Stakeholder- & Nutzerforschung

Forschung, die Team- und Nutzerperspektiven verbindet, um echte Bedürfnisse, Einschränkungen und Reibungspunkte aufzudecken.

Schnelle Nutzertests

Überprüfen, wo das Design in realen Szenarien an seine Grenzen stößt.

Security-UX-Review

Bewerten, wie Datenschutz und Sicherheit aus Nutzersicht funktionieren – und Designbarrieren identifizieren, die Vertrauen, Akzeptanz oder Sicherheit beeinträchtigen.